1、完善的售后管理
企管寶CRM客戶(hù)管理的售后管理包括:客戶(hù)服務(wù),客戶(hù)投訴,客戶(hù)關(guān)懷,售后安裝
2、簡(jiǎn)單易用的手機(jī)APP
您可以方便的使用手機(jī)查詢(xún)、管理、維護(hù)您的客戶(hù)。
3、客戶(hù)服務(wù)管理
管理客戶(hù)的客戶(hù)服務(wù)記錄。
4、客戶(hù)投訴管理
管理客戶(hù)的客戶(hù)投訴及相應(yīng)的處理記錄。
5、客戶(hù)關(guān)懷管理
管理客戶(hù)的關(guān)懷記錄。
6、售后安裝管理
管理客戶(hù)的售后安裝記錄,并由安裝人員提交安裝結(jié)果單,同時(shí)提交現(xiàn)場(chǎng)的照片及手機(jī)定位信息,以監(jiān)督安裝質(zhì)量。