人才管理軟件及解決方案提供商北京北森測(cè)評(píng)技術(shù)有限公司（簡(jiǎn)稱北森）近日獲得來(lái)自經(jīng)緯創(chuàng)投和紅杉資本的1000萬(wàn)美元B輪融資，這是它繼2010年獲得A輪上千萬(wàn)元注資后的第二次融資。這在并不是投資熱點(diǎn)的中國(guó)SaaS市場(chǎng)并不多見(jiàn)。而從對(duì)北森首席執(zhí)行過(guò)紀(jì)偉國(guó)的采訪中，本報(bào)記者了解到，這次融資確是水到渠成。

　　獲投資的兩大原因

云計(jì)算發(fā)展風(fēng)起云涌，已經(jīng)迎來(lái)其黃金時(shí)期。紀(jì)偉國(guó)告訴記者，IDG、紅杉資本等投資機(jī)構(gòu)近兩年來(lái)一直在中國(guó)尋找SaaS領(lǐng)域的投資機(jī)會(huì)，他們?cè)疾靽?guó)內(nèi)一些SaaS廠商如CRM的產(chǎn)品，但最終對(duì)這些產(chǎn)品并不滿意，認(rèn)為投資時(shí)機(jī)不成熟。

投資機(jī)構(gòu)為何選擇北森？紀(jì)偉國(guó)介紹了兩大主要原因：首先，從產(chǎn)品上看，北森主要做人力資源管理軟件，系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)主要是應(yīng)聘者簡(jiǎn)歷、企業(yè)面試信息等，這相對(duì)于CRM、財(cái)務(wù)系統(tǒng)里的客戶數(shù)據(jù)而言，對(duì)數(shù)據(jù)的安全性要求較低，因此用戶采用SaaS模式時(shí)最擔(dān)心的安全問(wèn)題就變得不那么關(guān)鍵了。其次，北森的客戶都是大中型企業(yè)，比如中糧集團(tuán)、蒙牛集團(tuán)、可口可樂(lè)公司、德邦物流、京東商城等，而當(dāng)前國(guó)內(nèi)的在線CRM廠商的客戶通常是中小企業(yè)。而且，北森能夠?yàn)橛脩籼峁└轿坏姆?wù)，比如提供CSM（客戶成功經(jīng)理）服務(wù)支持體系，幫助客戶更好的使用產(chǎn)品，以及促進(jìn)客戶續(xù)夠和增購(gòu)等。

令人驚訝的是，北森自己還只是一家擁有500名員工的小企業(yè)，憑什么獲得眾多大企業(yè)的親睞呢？對(duì)此，紀(jì)偉國(guó)解釋稱，他們從2003年就開(kāi)始提供在線人才測(cè)評(píng)服務(wù)，而用到人才測(cè)評(píng)服務(wù)的都是大中型企業(yè)，后來(lái)他們做人才管理平臺(tái)，這些客戶自然都成為了他們的客戶。應(yīng)該說(shuō)，北森是幸運(yùn)的，但機(jī)會(huì)通常留給有準(zhǔn)備的人，這些大中型企業(yè)之所以成為北森客戶，主要因?yàn)楸鄙脑诰€測(cè)評(píng)服務(wù)得到他們的認(rèn)可。大中型客戶意味著能夠得到更高的利潤(rùn)率，而高回報(bào)又是北森加大研發(fā)力度、提供更好服務(wù)的保障。北森在投資于利潤(rùn)方面形成了良性循環(huán)。“我們要做精而美的公司，而不是利潤(rùn)率很低的公司?！北鄙o(jì)偉國(guó)表示，北森此次獲得的投資也將主要用于產(chǎn)品研發(fā)。

事實(shí)上，北森的發(fā)展?jié)摿σ呀?jīng)得到業(yè)界的認(rèn)可，它于2010年至2012年連續(xù)三年榮登《福布斯》發(fā)布的“福布斯中國(guó)最具潛力企業(yè)榜”，成為中國(guó)人力資源行業(yè)唯一連續(xù)三年獲此殊榮的標(biāo)桿企業(yè)。

　　SaaS市場(chǎng)需要深挖

SaaS領(lǐng)域可謂一片藍(lán)海，紀(jì)偉國(guó)表示，在美國(guó)，SaaS服務(wù)在財(cái)務(wù)、CRM、差旅、ERP、人力資源等領(lǐng)域的應(yīng)用已經(jīng)很成熟，而在這些領(lǐng)域，還有存在商機(jī)的細(xì)分領(lǐng)域，比如，在人力資源軟件領(lǐng)域，績(jī)效考核、E-Learning（在線學(xué)習(xí)）等都還有發(fā)展空間，在線人人才管理軟件領(lǐng)域就有八九家上市企業(yè)。

SaaS不是資源匯集型行業(yè)，因此不會(huì)有壟斷企業(yè)出現(xiàn)。“這個(gè)領(lǐng)域可以支撐很多企業(yè)，不會(huì)一家獨(dú)大。它不像B2C行業(yè)那樣呈爆發(fā)式增長(zhǎng)，也不需要大規(guī)模的資金投入，創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)比較多。”紀(jì)偉國(guó)在接受采訪時(shí)多次建議大家進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)。

目前北森在人才測(cè)評(píng)市場(chǎng)的份額占到70%以上，紀(jì)偉國(guó)認(rèn)為目前這個(gè)市場(chǎng)還有太多需求沒(méi)被挖掘出來(lái)，需要更多企業(yè)的加入，這樣市場(chǎng)才會(huì)走向成熟。

事實(shí)上，已經(jīng)有國(guó)際IT巨頭看到商機(jī)并采取了行動(dòng)。2012年初，甲骨文公司宣布以19億美元的天價(jià)收購(gòu)人才管理云服務(wù)商Taleo。2012年8月，IBM公司出資13億美元受夠了人力資源管理公司Kenexa。對(duì)于這兩家國(guó)際巨頭的進(jìn)入，紀(jì)偉國(guó)表示，沒(méi)有太大壓力。他認(rèn)為，從整個(gè)市場(chǎng)來(lái)看，這兩家公司的加入將促進(jìn)人力資源軟件市場(chǎng)的發(fā)展，IBM、甲骨文這樣的企業(yè)通常會(huì)瞄準(zhǔn)全球市場(chǎng)，但在中國(guó)本土化方面，未必有北森做得好。

不知是妙手偶得還是千錘百煉，北森在發(fā)展的重要節(jié)點(diǎn)都順應(yīng)了歷史的潮流，比如提供網(wǎng)上測(cè)評(píng)服務(wù)，以及在2010年推出國(guó)內(nèi)第一個(gè)人才管理云計(jì)算平臺(tái)iTalent，而今，當(dāng)人們剛開(kāi)始討論企業(yè)社交產(chǎn)品是，北森已經(jīng)于2011年發(fā)布了其企業(yè)社交產(chǎn)品tita，當(dāng)初只是作為iTalent的輔助功能，如今已經(jīng)推廣到北森的3500多家客戶中，并且工程師還在不斷完善產(chǎn)品功能。紀(jì)偉國(guó)表示，時(shí)機(jī)成熟時(shí)，tita的部門(mén)將有可能從公司獨(dú)立出去，成立新的公司?；蛟S，那優(yōu)勢(shì)北森發(fā)展的一次新機(jī)遇。

來(lái)源：中國(guó)計(jì)算機(jī)報(bào) 王娟